在面临经济增长放缓、消费习惯改变、电商崛起等多种因素冲击，当前整个零售业的大环境并不景气的情况下，是什么力量能让国美2014年业绩全面飘红，持续领跑家电连锁零售业？在即将到来的11.11大战中，国美是否能继续实现利润的不断上升？带着该疑问，记者采访了武汉国美电器有限公司总经理程利先生。

    国美2014年收获颇丰    

    O2M全渠道战略进入动力提速阶段
 
    近期，关于国美电器好消息频出，10月份，国美荣获“2014中国最有价值品牌百强榜单”第二名；9月份，国美荣登“2014亚洲品牌500强排行榜” 并成功斩获“亚洲最具公信力品牌奖”；在“2014年世界零售大会”中入围”年度最佳全渠道零售商”及 “年度最佳企业社会责任贡献奖”两项提名，成为唯一入围两项大奖的中国企业。前几日，在国美对外公布的“国美上市公司预期2014年首九个月净利同比增长超过70%，连续七个季度实现同比增长”消息后，更是引起业界广泛讨论。

    程利表示：“国美2014年的良好发展得益于集团在今年年初转型O2M全渠道战略和企业高效率的执行力。自转型以来，国美回归零售商业本质，以消费者需求为中心，秉承‘开放、协同、共享、共赢‘的精神， 并依靠低成本、高效率供应链支撑下，实现O2M全渠道的快速协同发展。从今年的业绩中就可以看出，O2M全渠道战略已经取得了阶段性成果，但无论市场还是企业，仍具有潜力可挖掘，企业将快速推动深入转型，进入动力提速阶段，进一步释放“开放式全渠道零售商”的优势，为消费者带来更具竞争优势的商品。“

    在互联网时代的大背景下，国美并没有盲目向互联网化进行转型，而是充分洞察竞争对手和自身的优劣势后，以消费者需求为核心，将28年积累下的供应链作为立足于行业的最大竞争力，同时在前端进行渠道模式和体验的创新。在各零售企业的转型期，国美采用了内生式变革，由内而外进行优化转型，在互联网时代的大背景下，正走出一条属于自己的转型之路。

    国美本周起全面迎战11.11 

    双11 以“无定价销售”启动价格攻势   

    随着11.11越炒越热，这个字眼似乎已经成为消费者购物狂欢的代名词，同时也是众商家不可多得的一块高地，为抢占11.11，更是早早做好准备，进入紧张备战状态。作为中国家电零售连锁领军企业，国美必然不能错过这一重要时机，全面迎战11.11，并公布了以“颠覆日”为主题的11.11回馈消费者策略。

    据记者了解，国美在10月31日—11月12日全面启动11.11“颠覆日”活动，家电及3C类商品将以颠覆线上线下价格为主导，突现国美价格竞争优势。其中“比价至少再低11元”的无定价销售活动是指消费者凭其他商家广告报价前往国美门店，国美将在广告报价的基础上，至少再降11元出售此商品。还推出了微信卡包优惠劵大放送、100万元国美滴滴打车红包大派送等活动，消费者只要在微信平台领取国美的微信卡包，即可在线下国美门店使用。活动期间在国美任意一家门店购物满额后即可获得由途牛网提供的6天4夜泰国跟团游。

    程利表示：“国美11.11除了迎战低价的同时，也要充分保障消费者的购物体验，针对往年出现的11.11消费乱象，国美推出了三大颠覆措施：即颠覆送货慢、颠覆安装迟、颠覆次充好。全力将最好的商品、最优质的体验带给广大消费者。”

    在本次采访国美总经理的过程中，不论是国美的战略转型也好，通过联合微信卡包、滴滴打车、途牛等异业多元化的合作也罢，都说明不断创新、寻求新的突破正是这个时代所需要的，顺应时代的需求才能取得更好的发展。