近日,华润苏果在南京举行2017年春节战役誓师大会,总经理陈兵到场为即将到来的元旦、春节市场做战前动员,并与各主要核心业务负责人签署了军令状,苏皖鄂1500家直营门店正式发动2017春节攻势。
拉开元旦、春节大促序幕,数亿资源投放
誓师大会上,总经理陈兵向高管团队、各区大小业态营运负责人、店长传达了春节战役的战略思路、工作部署。对于这次春节攻势,华润苏果究竟将祭出什么撒手锏?昨日记者采访了华润苏果总经理陈兵,请他详解华润苏果“春节作战攻势”。
“今年春节攻势的时间从元旦正式启动,一直持续到正月十五。真正的黄金销售期只有一个月的时间。因此在战略上我们会主动进攻,步步为营。将每个档期的活动做大做实,给消费者端上实实在在春节大餐。”华润苏果总经理陈兵告诉记者,“实体店的价值开始回归,越来越多的消费者从线上转到线下,这和实体店回归商业本质的举措是分不开的。从9月底开始,华润苏果就开始着手筹备春节市场,在商品货源上精心组织,一批优秀买手也深入各地供应商工厂谈判独家定制商品和价格,在促销资源上,公司会有数亿元的投入,无论是秒杀、折扣、返券、抽奖都将是历年来力度最大,相信今年的春节攻势会给消费者带来很多惊喜。”
商品升级,为顾客“量身定制”春节年货
根据麦肯锡数据研究显示,2016年消费升级正呈现出旺盛的势头和活力,高品质、健康产品需求高涨。年轻消费者不但追求品质,还会更在意商品的包装是否漂亮、价格是否合适、是否口碑产品或者网红产品。
“通过细致研究消费者的变化,我们为顾客量身定制春节年货自包。除了有满足价格敏感型顾客的商品,也有大众消费的主力品牌的主力商品和满足消费升级的中高端年货等。此外,我们今年加大了定制商品的开发、新概念商品的开发、供应商独家资源的谈判,一批高性价比的实用、好玩的年货也会出现在华润苏果门店货架上。比如智能遥控机器人、进口护理套装、床品、进口橄榄油等。值得一提的是一批深受年轻人喜爱的日本贸易直采商品首次亮相门店并纳入华润苏果年货大街的范围,”华润苏果总经理陈兵告诉记者,“我们要抓住这次消费升级的机会,来加快自身商品的升级调整。”
体验升级,线上线下融合将有新动作
元旦、春节市场的玩法很多,但今年华润苏果主打“体验升级”。华润苏果总经理陈兵介绍,“作为超市行业,本身就是和顾客直接打交道最多的行业,更需要接点地气。去年我们开展了高管代言年货的活动,效果非常好,今年我们将持续开展。此外,针对还将会推出“回家吃饭”的活动,倡导一种更加健康、环保的过年方式。陈兵总还透露,线上线下融合是实体店转型发展的方向,实体店作为零售超市的主战场一刻不能放弃,除了要不断完善实体店的购买体验,完成转型升级外。2017年1月份,华润苏果将和国内一家知名电商平台合作推出线上虚拟超市,实现网上下单付款、线下送货到家的服务功能,推动线上线下业务融合实现突破性进展。