（原标题：老人网购万元充气娃娃质量差愤怒 厂家回应：愿赔偿）
去年8月，妻子过世后，70岁的张文良（化名）以1.6万元的不菲价格网购了一个实体硅胶娃娃，把它当作妻子，并找出妻子生前的一件红色外套给它穿上，寄托思念。然而，不到半年，实体娃娃就出现了各种质量问题（本报曾报道）。
张文良与亡妻间的爱情故事，感动了许多网友。昨日，为了帮助老人尽快走出丧偶的困境，成都壹心公益发展中心的心理专家找到张文良，对其进行了沟通。老人在聊天中敞开心扉：“我和妻子的缘分未尽，（走出来）也许还需要三年。”
而位于大连的“EXDOLL实体娃娃”生产商表示，愿为张文良按照其亡妻的模样免费定制一个仿真人偶。
对此，张文良昨日也表示愿意接受这份好心。
敞开心扉 我还有事要做 不能放下和妻子的感情
张文良的故事引起了成都壹心公益发展中心心理专家张小琼的注意，她向成都商报提出希望能与张文良进行一次面对面的深入交流，以了解张文良目前的心理状态。昨日，在记者的联系安排下，张文良答应了见面的请求，并将见面的地点选在了家附近的一个公园。他说，妻子离世前，两人时常在公园散步，这里的每一条路每一处座椅几乎都有他们的身影。
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对于张小琼的来访，张文良并未显出排斥的情绪，反而在聊天的过程中逐渐打开心扉。妻子离世前曾让张文良再找一个老伴儿，安度晚年，但他拒绝了。如今，老伴儿已离开一年，他情愿对着一个假体娃娃聊天也不愿意再与他人开始新的生活。“我认为我和妻子的缘分还没尽。”张文良说，目前还有很多的事情需要去做，还不能放下和妻子的感情，“我还想出个传记，通过文字，图片来整理一个比较系统的作品，完成后，我才会觉得做到位了。”
张文良说，十多年来，他和妻子去到了全国的很多地方，电脑和相机里还有数以千计的照片，“我要把它们按照时间的先后顺序排好，做成幻灯片，配上背景音乐和文字。”
“等事情做完，我就会去过自己的生活，我已经想好了未来的样子。”张文良说，而目前他和妻子的缘分也许还要三年时间，“等一切结束，才算盖棺定论，我才无悔于心，到时候我会主动地走进社会。”
心理专家 他清楚对假体娃娃的需求，是在补偿什么
“今天看到他的整个的外观、精神状态、言辞行为、包括对于来访的接待，几个方面都表明他的认知、行为、社会适应性以及对于人际关系都是很正常的状态。”近两个小时的交流后，张小琼认为，目前张文良只是处在一个哀伤过渡期，但未来逐渐会过自己的新生活。
对于张文良用假体娃娃“复活”亡妻的做法，张小琼表示，在与张文良的对话中，能够明确地知晓他对目前状态的认识，“他清楚对假体娃娃的需求，是在补偿什么——这是他对于妻子的依恋和哀伤的一个处理方式。”
张小琼说，假体娃娃是一个张文良现实生活中的陪伴，是妻子走后的一个替代品。“他和妻子过了40年的二人世界，他习惯了两个人的生活，突然妻子离开了，他的生活一下就失去了平衡，选择了这样一个东西来弥补这种平衡，对他来讲就刚好是一种社会属性的弥补。如没有这样的替代品，反而不利于其情绪的释放。”
“可能在今后的两三年里，这个假体娃娃就是对他情感缺失的代偿，是他的一个代偿期和精神支撑。”张小琼说，而在代偿期内，张文良所做的整理文字和照片的行为就是对过去的一个打结和告别。
大连厂商 愿按亡妻的模样 替老人免费定制娃娃
“看到报道后，我们觉得张文良老人的行为非常感人，实体娃娃并不一定只是单纯的成人用品，也是人们表达感情，寄托情愫的载体。”昨日，在看到本报报道后，国内“EXDOLL实体娃娃”生产商联系上成都商报记者，表示愿意为张文良免费定制一个实体娃娃。考虑到张文良希望借实体娃娃寄托对亡妻的感情，这家生产商表示，可以按照张文良妻子的样貌，破例为老人定制。
公司总监武先生表示，如果张文良愿意，可以按照其要求为他提供一个高质量的产品，“只需要他给我们提供侧面、正面的照片就行，最好是多张照片，这样我们才能进行比较高精度的还原。”武先生说，由于是通过照片还原，制作过程大约需要耗时一个月。
对此，张文良昨日也表示愿意接受这份好心。“其实先前在准备购买的时候，就曾考虑过能不能按照她（妻子）的样子做一个，但最后因为所购买的厂家无法定制，只得作罢。”
购买厂家： 愿照合理价格赔偿
最新进展
成都商报记者了解到，张文良所购买的实体娃娃是由一家名为“广州企诺生物科技有限公司”的生产商所生产。昨日，记者联系上该公司的一位负责人，据其介绍，已了解到张文良购买娃娃背后的故事，并对其与亡妻的爱情故事动容。他同时表示，愿意按照合理的价位对张文良进行赔偿，但如果金额太高就无法接受。
对于赔偿，该负责人表示，公司有一定的程序，必须要对张文良手上的产品进行鉴定，这需要张文良将产品寄到公司，“但他可能有所顾虑，一直不愿寄回检测，所以产品有没有问题，是人为的还是产品本身的，目前都还不清楚。”
而对于公司该负责人的意见，张文良表示，自己只是想维护作为消费者的合法权益，并不是为了要多少钱，如果不能满足自己的诉求，仍希望通过法律程序解决问题。
早前的新闻图片，来自网易
