（原标题：家电这1周 网购家电竟能约美女导购？）

【中关村在线家电频道原创】新闻就是这么多，看看编辑怎么说。从2016年3月起，中关村在线家电频道推出全新的新闻栏目《家电这1周》。每周，我们都将为您汇总一周当中最值得关注的家电内容，无论是新鲜出炉的行业发展与动向新闻，还是值得点赞的家电新品，以及很多脑洞大开、创意独特的新鲜家电生活类产品等等，您都可以在文章中找到。

接下来我们就来看看第21期的《家电这1周》。本周我们将关注以下几个核心内容：喜欢网购的小伙伴们要关注了，在电商网站购物，竟然可以在线上预约美女导购，到店面提供一对一的专属服务？家电大数据方面，我们来关注2016年半年度冰箱大数据，为何三门冰箱最受消费者青睐？另外，还有一款适合于可以延长蔬果保质期的神器亮相，实用性很好。好了，话不多说，下面我们就来一起关注一下本周的《家电这1周》吧。

■电商新服务：网购家电还能线下约美女导购？

现在有越来越多的消费者选择在网上购买家电产品，一方面，是因为选择网上购物不受时间和空间的限制，可以随时使用电脑或者拿起手机浏览产品详情，抓住低价进行秒杀。另一方面，很多选择网上购物的消费者，都喜欢在电商网站看产品评价，也就是所谓的差评。从而从另一个方面，来了解这款产品。

依然有很多消费者热衷到实体店中购买家电

但是对于一部分用户来说，依然对网上购物不太感兴趣。这其中，很大一个原因就是本身对产品不够了解。比如有时候家电产品会搭载一些新的功能和新技术，消费者在电商购物介绍页面中，往往也是看得似懂非懂，从而无法判断产品是否适合自己。相对来说，卖场中的导购对自己销售的产品，都比较了解，可以根据消费者的使用需求或是使用环境做出判断，按照消费者的需求来进行产品介绍。与此同时，消费者对于产品的疑问，也可以当场面对面提出，从而获得回答。

■线上短板线下来弥补？

尽管说一些电商购物网站也提供了在线客服，但是毕竟和卖场中的导购存在一定的差别。那么，选择电商网站购物，真的就无缘导购了吗？最近，笔者在浏览苏宁易购网站的时候，无意中发现，苏宁低调上线了一项名为“V导购”的服务。使用这项服务，消费者甚至可以指定卖场中的任意导购为自己提供。

苏宁Ｖ购导购页面

笔者在页面中发现，苏宁V购导购页面中列出了数百名导购的头像，按照不同店面来进行排序。消费者可以通过在线选择实体店面的方式，先选择离自己近的苏宁实体店。然后再按照分类，选择自己希望预约的导购，比如说购买家电产品，就选择擅长品类为自己需要品类的产品，选择完成之后，苏宁方面会与消费者联系，让消费者自由预约到店时间，从而实现一对一的导购。

苏宁易购中线下店面中的部分美女导购，均可预约

笔者注意到，在各门店导购选择中，其中不乏有很多颜值极高的美女导购名列其中，其中很多导购的擅长品类都是家电产品。在页面中，我们还可以看到当前的导购已经成功预约的单数和星级。另外，还包括美女导购的个人介绍、工作从业经历等内容，可以起到参考的作用。

消费者可以选择预约时间，导购将会回拨电话联系预约者

点击导购头像，则可以进入到预约页面，同时提供了最近七天内任意一天的预约时间，大家可以根据自己的需要来进行选择。从产品分类上来看，每个店面中都有涉及电视、冰箱、洗衣机、空调这些家电的专属导购。店面涵盖的也比较广，即使是位于六环外的远郊区，也提供了导购的选择。笔者细数了一下，目前共有59家苏宁易购自营门店参与。

线上预约线下导购的方式，已经推广至全国店面

另外，笔者还注意到，苏宁V购服务不仅在北京推出，在列表选择中，还有其他包括上海、广东、广西、河北等多个地区的店面可以进行选择，也就是说已经面向全国进行推广。

　笔者观点：线上与线下互补，能否被认可仍有待观察

近些年来，无论是电商还是实体店，都出现了白热化竞争的趋势。线上卖场和线下卖场，有着各自的优势存在。电商平台为例吸引更多的用户，使用降价促销、买赠抽奖等各种手段，提升消费者的关注度。这次苏宁易购的创意很好，美女导购也非常吸引眼球，还充分利用了本身线下实体店的优势所在。让消费者有了新的选择，根据自己的要来预约专属导购，让购物过程变得更轻松，从而也节约了消费者的宝贵时间。

不过笔者也有所担心，线上约导购的这种方式，对于平时促销还好。但是一旦遇到一些大型的促销季，比如五一、或者是十一黄金周。实体卖场中就会出现人头攒动，消费者扎堆购物的场面。这时候就会出现导购不够用，甚至一个导购要服务于多个顾客的情况。那么针对这种情形，在线预约导购能否有时间提供一对一的服务，也是一个值得思考的问题。

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■大数据：为何三门冰箱荣膺销量霸主

现在已经进入到8月，2016年已经过半，炎热的夏天已经到来。像冰箱、空调这样的制冷家电越来越受关注。在刚刚过去的上半年，究竟国内冰箱产品销售走势如何呢？相信这个问题也是大家十分关注的。今天，我们就来一起关注一组2016年上半年度冰箱市场大数据。究竟哪些类型的冰箱最受消费者青睐，我们都可以从大数据中找到答案。

●消费者大爱三门冰箱占比近三成

目前市场中冰箱产品众多，既有国产品牌，也有洋品牌为大家提供了广阔的选择空间。如果按照冰箱的开门方式划分，目前可以分为单门、两门、三门、四门、五门、六门、十字四门和对开门等等。根据大数据显示，单门冰箱市场占比为0.2%，两门冰箱占比为14.9%，三门冰箱占比为27.6%，四门冰箱占比为12.4%，十字四门冰箱占比为15.2%，五门冰箱占比为4.2%，六门冰箱占比为1.8%。

大数据显示，2016年上半年，三门冰箱最受消费者青睐

从这组数据中不难看出，在2016年上半年中，最受消费者青睐的冰箱为三门冰箱，占比最高，达到了27.6%。那么，究竟什么原因让三门冰箱成为消费者最青睐的产品呢？下面我们就一起聊聊这个话题。对于很多消费者来说，最开始接触冰箱都是从两门冰箱开始的。两门冰箱相对于三门冰箱来说，结构比较简单。分开设计的冷藏室和冷冻室，也是大家非常熟悉的。

●为何三门冰箱受青睐？实用性才是原因

随着技术的不断成熟，三门冰箱成为市场中的新生力量。和两门冰箱不同的是，三门冰箱在冰箱中间的位置，增加了变温室。变温室的增加，可以说为冰箱带来了革命性的变化。变温室不再是单一的冷冻室或者冷藏室，而是可以随心而变，让用户可以轻松调整变温室的温度，在冷藏和冷冻功能之间实现随意切换。方便存储不同的食物，这样就无需像两门冰箱一样，需要将食物放在不同的区域存储。

三门冰箱带有变温区，实用性更高

在温度设定方面，三门冰箱可以实现10度到零下18度之间的29档温度控制。比如调整为10度左右的温度存储新鲜蔬菜、调整为零度保鲜存储鲜肉类或者调整为零下5度存储冰激凌等等。这样的设计，给大家的生活带来了很大方便。因此，三门冰箱成为市场中最受欢迎的产品，也就不足为奇了。

笔者观点：三门冰箱虽好，但并非每个家庭都适合

看到这里，相信大家对三门冰箱已经有所了解。总体上看来，三门冰箱虽然优点很多，但是也并非适合所有的消费者。如果家庭成员较多，对冰箱储物有更多的需求，大家不妨可以选择四门、五门或者对开门等冰箱产品。因为，按需选择才是硬道理。

夏天到了，由于天气炎热等原因，无论是蔬菜还是水果，都很容易发生变质的情况。因此大家常常会将蔬菜和水果放入到冰箱的冷藏室中进行保鲜。但是有些时候，即使是放入到冰箱中，也会很快变质，让人百思不得其解。针对这种情况，国外设计师发明了一款新式果蔬保鲜神器，可以有效延长水果和蔬菜的保鲜期，我们不妨来一起关注一下。

创意果蔬保鲜神器亮相

这款神器被之为乙烯抑制剂，那么乙烯又是什么呢？在植物成长的过程中，细胞质中会产生乙烯等物质，用来促进果实的成熟。不过如果持续释放的话，成熟的果实就会产生变质。设计师正是利用这一原理，发明了这款乙烯抑制器。

神器内部的乙烯抑制剂发生装置

产品体积并不大，通过内部的装置，可以释放出乙烯抑制剂，从而起到延缓水果变质的目的。在刻度盘上，还印有不同的果蔬图案，根据不同果蔬的类型，调整到不同档位就可以使用。供电方面，使用了两节AA电池进行供电，使用方便。

根据不同的水果选择不同档位

值得一提的是，通过探测果蔬释放的乙烯，还可以检测到果蔬是否即将变质。一旦检测到临界期，就会发出LED灯光闪烁和蜂鸣提醒用户尽快食用，以免出现变质。总体上看来，这款果蔬保鲜神器设计独特，设计师表示将会很快上市。

笔者点评：这款蔬果保鲜神器能够抑制蔬果产生乙烯，从而可以延长蔬果的保质期，是一件实用性很强的利器。好了，本周的《家电这1周》就到这里，感谢大家的阅读，下周再见。

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