（原标题：深入大和看PC“老炮儿”ThinkPad严缜之心）
老炮儿——原为老泡儿，北京俚语，过去常指性格暴烈、行为混蛋的混混，微含贬义！时至今日引伸含义的老炮儿，更多的指向是在某一行业曾经辉煌过的中老年人，至今仍然保持着自尊和技艺，受人尊重，为褒义词！
如果我们深处的行业中也有老炮儿的话，那么，唯有ThinkPad具备这种“叫嚣”的资本。ThinkPad自问世以来一直保持着黑色的经典外观并对技术有着自己独到的见解，如：TrackPoint（指点杆，俗称小红点）、ThinkLight键盘灯、全尺寸键盘和APS（ActiveProtectionSystem，主动保护系统）等至今保持着自尊和独特的技术特点，并受用户深爱。
怀着对“老炮儿”的敬仰之心，笔者来到了位于日本横滨的ThinkPad大和实验室进行参观。据了解，自联想在年初CES上曝光了最新的ThinkX1系列新品后，大和实验室变得很忙碌，因为这里不仅仅要继续完成新产品的全面测试工作，还需要接待来自世界各地的用户、媒体、以及ThinkPad的代理商造访，实验室的员工为让每一个人深入了解Think产品的品质而努力着。
联想在WorldWide领域具有三个实验室，分别位于中国北京、美国罗利和日本横滨。
众所周知，联想在WorldWide领域具有三个实验室，分别位于中国北京、美国罗利和日本横滨。对于联想来说，美国研究所是一个PC公司，主要重点放在软件方面，中国的实验室专注台式电脑和个人用户使用的普通电脑，而大和实验室则面向的是企业电脑，所以三个实验室分工不同。
PC产品共通的技术很多，所以三个实验室的工作人员竞相研发产品技术，并可以互相推广，大和实验室的很多技术研发也积极向中国等地进行推广。虽然地处日本，但实验室内的员工意识并没有局限在日本，每个人都是抱有一个全球思维的人。1992年，ThinkPad刚刚诞生的时候，IBM日本所采用的配件都是自行生产的，比如硬盘、LCD、高清集成电路、芯片等等，这些配件全由实验室自主研发并进行制作。在2005年，联想并购IBMPC业务之后，当时负责开发的员工仍留在公司，这些员工都具有丰富的技术经验。此外，身处日本还具有得天独厚的技术优势，例如日本具有研发碳纤维外壳的能力，日本还拥有很多世界闻名的电池厂家，笔者认为这也是联想保留和大力发展大和实验室的众多原因之一。
ThinkPad701C
笔者也曾经参观过国内外数家制造工厂和测试实验室，比如东芝杭州工厂、神舟在深圳的组装厂、美国芝加哥的MOTO手机测试实验室等等，相较而言，大和实验室不同的是，这里处处体现出日本工程师的严谨态度和对每一项任务细节把控的严格要求，而且最重要的是他们对某一件事孜孜以求、持之以恒的那颗心。举个例子，做ThinkPad产品键盘创新的工程师做了近23年，几乎这一生都献给了键盘，追求键盘的操作感、追求键盘的舒适度、更改键盘的每一个对用户体验的BUG，这一点不得不值得敬佩，同时也是在全球实验室所不能看到的。
键盘每一个细节都是为用户使用所考虑
说到键盘，实验室的工程师田村文雄先生认为ThinkPad键盘设计是一件简单且又不简单的工作。之所以说简单，是因为ThinkPad在考虑键盘的时候只需要考虑是否可以快速键入、能否减少误操作以及用户长时间敲击是否会有疲劳感三个方面。而不简单的是，要想实现这三个所谓的“基本”要素，工程师必须付出百倍的辛苦。
手型的舒适度也在研究范围之内
首先，ThinkPad会把键盘的表面设计为凹形的状态，如此设计是为了在使用过程中，手指能够充分接触键盘的表面，让每一次敲击都能够有效，能够得到用户所需要的效果。其次，虽然现在已经全面流行孤岛式键盘颗粒设计，也就是常说的巧克力键盘，但是作为ThinkPad来说，设计师依然会将每个独立键帽的顶部设计成弧形。它的优势在于，若使用者手指比较粗也不会因为按到一个按键而误操作到另外两个按键（如图所示）。另外，键盘槽也是十分考究，键盘最后一排（空格排）与凹槽接触非常频繁，由于这排的按键基本上都会使用大拇指来操作，所以键盘槽也设计成凹形，让大拇指的左侧（当然，要是左手习惯的话就是右侧）也能舒适的接触到底排按键，这样的设计真是充分满足了ThinkPad在设计键盘时的三大用户使用需求。
在大和实验室还有很多诸如键盘这样潜心研究用户需求的设计和测试，例如电磁波干扰测试（适配器发出的电磁波对用户的使用干扰）、静电测试、无线信号稳定测试以及令ThinkPad引以为豪的碰撞、跌落等安全测试，每一位工程师都在每一个专业的测试岗位上奋斗了10-20年，随后在带一名徒弟，而且徒弟也会秉承师傅的衣钵，继续在这条道路上前行，这也是一种兢兢业业的精神表现。
坚守过后，话题转到创新。聊创新之前，笔者想到了一个梗儿，不久前，看到一个视频，马云在某地区讲演的时候，认为该地区的企业大老板都是55岁以上的长者，不给年轻人机会，长者的思想固化，对企业发展不利，对未来企业的创新堪忧。话说，日本大和实验室一直的坚守精神反过来想想，是不是也是这样子呢？
ThinkPad之父内藤在正
看来笔者的担忧有些多虑了，被誉为“ThinkPad之父”的内藤在正先生今年已经60岁，却依旧怀着一颗年轻的心。尽管5年前已经退休，但是他现今负责的项目不仅是ThinkPad，还有各种各样的电脑新技术的开发。就用现在最流行的人机交互界面举例，不可否认，苹果公司创造了当今最佳的人机交互体验，但内藤先生从创新的角度表达了自己的观点，他认为：虽然苹果设备是一个新的人机互动模式，但是没有认为苹果总是在创新。其实触控笔这方式是ThinkPad很早就已经具备的。那为什么苹果这么受欢迎呢？因为苹果推出这种人机互动刚好满足周围需求，是在非常好的时机下推出这种模式，所以大受欢迎，但并不代表ThinkPad落后于苹果。内藤先生认为今后IT器械的人机互动模式越来越接近人的直觉、感受这方面的操作。以往的人机互动，用户需要学习如何与机器交流，再进行操作。而今后的交流，是按照人的交流模式、人的感性操作来与机器进行交流。用语音来进行操作人机交互只是单一方面，新的人机互动和以往的人机互动并存，二者是互利的。
联想大和实验室的负责人、ThinkPad研发中心执行总监横天聪一
目前联想大和实验室的负责人、ThinkPad研发中心执行总监横天聪一先生则在谈到创新的时候认为，着重重现客户实际运用的环境也是创新的一种体现，因为用户使用笔记本的环境时常在变，把握用户环境需求来进行实际测试，是大和实验室的使命，需要更大的创新。比如，大和实验室会自己制作测试工具，例如在触控方面，专门制作了一个触控式的机器手，来实际测试屏幕点击。所以在ThinkPad推出产品之前，首先要提高测试技能、测试技术，还要绞尽脑汁考虑客户使用的工作环境，所以工程师的出发点是以客户为主。
对于任何一件事情来说，都是两面性的，大和实验室的测试能力以及延长笔记本产品的寿命能力毋庸置疑，然而需要考虑的是，在当今一个产品更新速度日新月异的时代，这种耐久性真的好么？是否会对ThinkPad的销量造成影响呢？“的确如此”内藤在正给出了这样的答案。但是，我并不认为因为客户使用寿命短了，ThinkPad实验测试对周期的要求就进行缩短，实验人员也不会有这种想法（话锋一转，依旧可以看出做了几十年测试技术人员的严谨态度）。ThinkPad耐用的目的并不是大家看到的长久使用，而是为了客户方便，在电脑万一发生意外的时候，尽量缩短用户的中断时间，从而用户可以继续工作，以便降低用户的损失。所以秉承的一个精神还是希望提高大家的生产力，提高大家的生产效率的ThinkPad。作为生产ThinkPad的人铭记在心的是生产的产品为什么造益于客户，这种精神也是每一个Think人要一直秉承下去的。至于每3年更新一次设备，内藤先生相信日益更新的技术可以促使用户更换新的电脑。
在销量面前，内藤在正看到的是从1992年截至到2005年为止，所销售的ThinkPad台数总共是2500万台；而从2005年联想并购后，截至2014年，短短9年时间，ThinkPad销售了7500万台，联想已经拓展了ThinkPad的经营模式，所以内藤先生也对联想公司表示了感谢。
ThinkPad20+的历史
自1992年第一台ThinkPad诞生至今有20多年历史，虽然在2005年ThinkPad品牌被联想收入囊中，但大和实验室一直没有改变，只是多了一些中国的技术人员，还在两种文化的思想碰撞下产生了ThinkPadYoga产品，并在该款产品的研发上，首次采用了OLED屏幕，这可以说是ThinkPad的又一里程碑。
ThinkPadYogaOLED与非OLED的对比
“当初联想刚刚来的时候，中国的工程师和技术人员非常勇敢，而日本的技术人员则经常担忧未来的事情，迈不出第一步。Yoga就是中国工程师的发明，让其可以实现360度旋转的概念，对日本技术人员来说，这样的弯曲是不可行的。”内藤在正讲述了Yoga的诞生。对于中国技术人员的大胆创新，内藤在正给予了保护和鼓励，所以ThinkPad出现了Yoga系列。最新发布的ThinkPadX1Yoga可以实现360度旋转，而且当屏幕翻转超过180度时，键帽会被升起来的框架保护，此时键盘和触控板都自动关闭，防止误触，被称为会呼吸的键盘。对此，内藤在正认为中国技术人员将不可能变成了可能，这是中国技术人员的骄傲。当然，横天聪一带领的日本技术人员也有自己的特点，两者的相加并不是简单的1+1=2，而是有了更多思想碰撞，更多想法。ThinkPad从中学到了很多东西，当然也是一种创新。
在全球众多实验室中，大和实验室也许并不是最出众的，但是实验室的员工严谨且对任何事情一丝不苟、心思缜密的态度绝对是最值得称赞的，也正因为如此，才造就了PC业界的“老炮儿”、打造了PC业界最具文化气息、最耐实好用的ThinkPad品牌产品。当你身临实验室内，看到同行的众多ThinkPadFans对内藤在正和ThinkPad产品那种钦佩、敬意之情的时候，你就会明白大和实验室对用户、对联想、对行业的那种举足轻重的地位。
