(原标题:OS X 10.11.4导致MacBook死机?你遇到吗)
近日有不少 MacBook Pro 用户反映在升级到最新的 OS X El Capitan 10.11.4 后,设备不时会出现死机的情况。具体来说就是运行 OS X 10.11.4 的设备会造成系统完全不响应,用户只能够硬启设备。
根据 MacRumors 指出,受影响的设备主要是 13 英寸的 Retina MacBook Pro(Early 2015),自从 3 月 25 日开始,已经有不少用户反映及抱怨该问题的出现。
报道指出,无响应的问题不仅仅是屏幕和鼠标光标没有反应,就连 Force Touch 触控板也完全失去反馈。而且这种情况并没有规律可循,似乎会随机触发,完全看人品。
除了 13 英寸的 MacBook Pro,也有一部分用户表示安装了 OS X 10.11.4 的 15 英寸型号也遇到了类似的问题。根据崩溃日志,有人认为这和英特尔的图形驱动器 bug 有关。
苹果的推特账号“Apple Support”已经意识到了这个问题,但暂时尚未提供解决办法。目前我们可以做的就是等待苹果发布新版来解决,也有用户通过 Time Machine 备份来降级到 OS X 10.11.3。