(原标题:联想印度行:开挂民族的中关村IT卖场什么样)
【PConline 资讯】印度国土的面积差不多是中国的三分之一,47年独立后依旧保持着传统的尊卑等级制度,大多数家庭由男子来承担经济来源,他们信奉着有三亿三千万神明的印度教;这里有着国际一流的科技人才,也有着你想象不到的卫生条件,跟你一样我也非常好奇这个有着跟我们差不多人口的国家,尤其是日常IT数码上的消费水平究竟怎样,就借这次联想印度新兴市场之行来揭开吧。
对联想来说,印度市场是一个非常重要且高速增长的新兴市场,早在11年前就开始布局进入。据了解在当地联想主要售卖整机电脑和手机两大类产品,渠道销售模式跟国内相差不大,主要是以专卖店形式来销售产品,类别涵盖手机、笔记本、平板电脑、台式机、一体机等。另一种类似加盟店的形式,跟国内大家所知的迪信通或小卖场模式相仿。
联想这家旗舰店所处位置在当地来说算是市中心黄金位置,大概的店位面积在50平米左右,销售人员配置3-4人,一个季度的的销售额折合人民币能达到70万。听当地店长介绍这种品牌店在印度大概有230家,还有很多一万多家非直营店。目前联想在印度的PC市占率达22%,与戴尔PC棋逢对手,两者经常排名互换。
跟国内多数消费者购物习惯不同,这里的成交意向非常强烈,平均每天客流量达20人左右,80%的人都会直接购买。问其原因是:在这个交通不是很发的的国度,多数人基本都是上网事先查好自己想要买的东西,到店后看实物确认无误交钱拿货走人。
受制于当地的消费水平,在印度主流PC最受欢迎的价位是400-500美元。品牌忠诚度方面也比较低,经常是哪家便宜买哪家,这里的人民同样是希望以更低价格买到最好产品,按照国内说法就是性价比超高的产品他们喜闻乐见。
在印度当地,人们一台电脑的使用期限会被延至6年左右,比起国内要多出一大截,更新换代的速度相当慢。当地的使用环境也比较恶劣,经常性停电、平均40度左右高温、超多扬尘、糟糕放置环境,这对电脑的耐用性提出了高要求。为此联想在硬度500多个城市都开设有售后服务中心。
这是第二家卖场,跟上面的品牌直营店不同的是,这个小卖场各种品牌林立且主要销售的是手机产品,笔记本和平板产品只有一两台。加上店长这家店共有5名人员,店内销售额最高的是苹果,但销售量最高的则是联想,每个月平均下来能够卖到80台。
相比较来说,单价不高的手机在印度市场更加复杂,受制于国内经济的发展大多数人没有电脑,年轻人多是靠手机接入互联网,所以选一台物美价廉的品牌手机很重要。据市场人员介绍,在印度45%的用户会选择100美金以下的手机,40%用户会选择100-250美金的手机,15%的用户选择250美金以上的手机。
目前印度在推行4G,跟国内相比这里网络混乱,2、3、4G并行交错。一个普通用户大概换机的周期长达一年半,在印度大城市里这个周期会被缩至半年内。因为采用了双品牌战略,联想和MOTO一起能够覆盖百分百的价位段,市场份额在10%以上,市占率第三。据当地店员介绍,联想K3 Note与A7000是印度市场的明星产品。
一整天的行程下来,同行的IT老前辈一直不停的感叹:这就是几十年前的中关村啊!在印度人们日常生活并不像我们所想象那样,他们被全球化科技潮流推着向前,所接触到的产品虽不高端但绝不落后,能想象到的是几十年后这里会比中关村更繁华,甚至根本就用不了几十年。