2014年，受宏观经济发展放缓及客观天气因素的影响，中国空调市场呈现出放缓增长的状态。据统计，2014年中国空调市场整体零售额为1454亿元，同比增长3.2%；整体零售销量为4265万台，同比上涨3.8%。其中，线下市场规模为1364亿元，同比增长0.5%?；线上市场规模为90亿元，同比上涨幅度达68%。
近日，苏宁联合中怡康数据咨询公司及上游供应商，结合自身营销实践和大数据分析，再次发布空调行业白皮书，对2015年空调市场行业规模、产品趋势、渠道趋势、价格趋势做出预测。苏宁认为2015年空调市场将呈现以下显著特征：
1、空调行业发展进入新常态，整体市场规模保持5%左右微增长。
2、空调产品朝着外观艺术化、变频高效化、功能集成化、智能普及化、产品个性化五化趋势发展。
3、电商渠道持续高速发展，O2O融合优势凸显。
4、三四级市场力量凸显，农村市场强势发力。
5、受原材料成本下降及行业高库存压力的影响，空调行业均价或将在3月触底。
一、空调行业发展进入新常态，整体市场规模保持5%左右微增长。
近几年空调保持每年4000万台左右销量，全国空调保有量已经达到近5亿台，尤其体现在一二级市场市场保有量达到每百户130台较高水平。房地产持续低迷表现令空调刚需市场难以获得较大增长。继国家能效补贴、以旧换新等政策结束后，空调消费的直接政策推动力不足，空调整体市场处于高位盘整阶段。
同时，在2015年同样孕育着新的机会点。首先，国家推进城镇化和保障房建设的政策将会刺激空调消费需求的增加。目前，农村市场每百户空调保有量约为28台，新型城镇化将为空调行业创造巨大的增长潜力，成为2015年持续增长的引擎。结合户籍制度改革，允许部分农民工定居在城市，向目前居住在雇主宿舍里的农民工提供保障性住房，将会进一步刺激空调消费需求。?2014年全国保障房开工700万套以上，在2015年将陆续交付，对于空调行业来说也是新的增长空间。
此外，受全球恶劣天气的影响，极热极寒等极端气候将会催化空调销售，同时，全国空气环境的恶化同样催生消费者对好空气的渴求，激发整个空调行业的刚性需求。
另外，根据空调8-10年使用周期，预计2015年市场迎来待换新空调量将突破1200万台，这批超龄空调的换新热将助力空调市场的规模增长，拉动高能效空调产品的销售。
综上，空调行业发展进入新常态，整体市场规模将保持5%左右微增长。
二、空调产品朝着外观艺术化、变频高效化、功能集成化、智能普及化、产品个性化五化趋势发展。
外观艺术化：随着80后和90后逐渐进入适婚和买房阶段，年轻人群成为空调市场的消费主力，其对于空调产品的外形有了更高要求。目前空调已突破传统的外观，在外形、材质等方面取得大胆创新和突破，出现圆柱形、纺锤形、超薄、弧形等，呈现外观的艺术化。如惠而浦玫瑰金樽、海信苹果派等产品。
变频高效化：2014年变频空调零售额占比已经达到62%，比去年同期上涨4%。近年来，变频空调能效等级结构不断优化，继能效标准从SEER到APF转换之后，能效等级开始实现APF三级向二级的提升。2015年国家将推行领跑者计划，促进变频一级产品销售提升。变频空调产品更迭速度不断加快，高能效产品将得到快速发展。
功能集成化：当下，空调已超越传统的制冷制热功能，成为兼具制冷、制热、除湿、加湿、空气净化等整体空气解决方案的集成型设备。空调功能集成化不仅革新了人们传统的生活方式，成为人们生活中智能、安防的绿色管家，更是掀起了全球空调业在信息化技术应用革命中的新发展浪潮。如美的空净一体机、海尔天樽等产品。
智能普及化：2014年是智能空调发展元年，空调产品的智能化成为新的行业发展趋势。2015年将成为智能空调的普及年，具体体现在空调的控制方式、使用功能及场景设置的智能化、便利化。搭载苏宁云平台的空调产品不断融合普通空调、视频监控、视频通话于一体，得以实现远程控制、自主学习、场景塑造、人体感知、人机交互等多功能。
产品个性化：空调产品完成了普及阶段，多元化、个性化的需求将是未来重要特征，空调行业已进入消费新阶段。基于消费者对空调产品的个性化需求，采用C2B反向定制空调产品将引领行业发展潮流。如苏宁联合工厂推出S+空调，结合不同消费者需求，推出儿童空调、老人空调、厨房空调等。
三、电商渠道持续高速发展，O2O融合优势凸显。
随着空调企业加大在电商平台的触网力度，电商渠道空调销售增长成效突出。越来越多的空调企业开始关注电商渠道的开发与建设。2014年空调产品线上市场规模为90亿元，同比上涨幅度达68%。苏宁认为，随着空调电商渠道的不断发展，未来空调产品线上销售将呈现持续快速增长。预计2015年空调线上销量接近500万台，继续领涨大家电线上市场。
空调作为三分产品七分安装的产品，同时拥有互联网的便捷性、开放性、全产品优势及实体店的展示、体验、专业化售前售中售后服务功能的O2O融合模式将会成为空调销售的主流模式。O2O融合解决了消费者信息获取、购物流程的便捷性及专业导购、实机体验、一站式服务等需求。以苏宁为例，消费者可通过苏宁易购及苏宁门店享受产品体验、专业导购、支付、配送、安装、维护等一站式服务，这将打破市场空间、地域上的局限，同时在物流、售后、体验等方面不断优化，O2O融合优势得以凸显。
四、三四级市场力量凸显，农村市场强势发力。
空调市场已经摆脱家电政策后遗症的影响，依托市场内在的需求推动增长。有效有序释放三四级市场的潜力，是保证国内空调市场持续发展的关键。三四级市场的低保有量孕育着巨大的发展潜力。随着以苏宁易购为代表的电商渠道不断下沉三四级市场，传统消费习惯被改变，进一步刺激三四级市场的消费需求，推动三四级市场继续保持较高增速。另外，以苏宁为例，2015年将在全国三四级市场建设1500家“苏宁易购服务站”，全力推动易购电商渠道下沉，依托苏宁易购电商平台，在三四级市场通过O2O融合的新型店面业态，全面实现购物服务、金融服务、便民服务、物流售后、会员拓展、特产招商等六大主体功能，为县乡市场消费者提供最优质的购物体验。
五、受原材料成本下降及高库存压力的影响，空调行业均价或将在3月触底。
过去一年，房地产市场低迷及凉夏等因素的影响，空调出货通路受阻，行业库存量高企，截至2014年年底，空调行业库存总量已经超过4000万台，堰塞湖效应已经形成。各工厂和部分渠道受制于高库存的压力，将会拉低空调价格以期清理库存。另一方面，自2014年中旬至2015年初，空调原材料成本不断走低，其中石油价格在2014年下降约20%、铜价格下降约20%、钢价格下降约15%，截止目前已经到达谷底，二季度或将有一定回升。综上，基于释放高库存的压力和原材料成本的双重影响，苏宁预计2015年空调行业价格将以低位运行，并在3月触底。
六、产品价格服务三拳出击 苏宁启动空调旺季市场
2015年，苏宁空调致力于打造面向消费者的中国最佳空气解决方案提供商、打造面向供应商的中国最佳产品营销及品牌推广服务商、打造面向平台商户的中国最佳产品营销及品牌推广平台商。苏宁意在引领行业深度变革，价格全面超省，服务优化升级。
苏宁拥有线上线下近2亿会员，通过大数据分析细分市场和人群，针对空调市场进行数据采集和建模运算，基于C2B反向定制空调产品，以满足不同消费者的空调购买需求。2015年，苏宁将联合美的、海尔、惠而浦、海信、奥克斯、志高、约克、三菱重工、松下、大金、长虹、新科等各大供应商推出搭载苏宁云平台的智能产品300万套，并突破行业常规模式，真正基于苏宁打造的互联网零售生态圈，整合多方资源，重点打造一款真正能让消费者尖叫的百万台量级的明星单品，普及盛惠全渠道。同时苏宁通过直接渗透上游供应链，联合生产企业与上游核心部件厂商共同定制开发苏宁渠道专属特价及大单机型800万套，此部分产品已在年前陆续入库，并将于3月5日启动的“空调争霸动真格“的大型促销活动中与消费者见面。
对于互联网时代的空调销售，消费者在坚持正品行货、低价优惠等购物需求的基础上，更加关注服务体验的质量和效果。在空调的送货安装及售后服务方面，苏宁将主推送装一体化服务，并拟于3月份推出50万台空调免费保养的服务。
对于新一轮空调换新高峰，苏宁将联合正规具备资质的拆解企业，强力推行标准化、透明化、全国一体化的以旧换新服务，建立1000家换新网点和线上换新通道覆盖全国，推行高于行业标准100-500元的费用补贴，满足用户一站式空调换新需求，推动千万台数量级空调存量市场的能效升级换新。3月，苏宁将在全国寻找1万台最老空调，提供给用户免费换新服务。
针对市场成熟度不断提高的家用中央空调，苏宁将推行17999元的整体家用中央空调解决方案，实行全部标配安装，推行透明化、标准化、一站式家用中央空调服务，打破中小型中央空调专营店套取用户信息、强制消费、野蛮安装等行业潜规则。此外，苏宁将在全国铺设500家中央空调展示体验厅和线上专属频道，实现家用中央空调的密集布点。
羊年春节刚过，来自空调行业的知名企业纷纷齐聚苏宁，助力3月空调销售启动。据悉，苏宁将于3月初，以美的、海尔、惠而浦、海信、奥克斯、志高、约克、三菱重工、松下、大金、长虹等品牌为主力，在苏宁门店及苏宁易购开展“空调争霸动真格”大型促销活动，联合推出50万台特价机型，发放1亿元红包让利消费者，率先启动2015年空调销售市场。同时还将陆续开展美的、海信、惠而浦、海尔专场团购，面向企事业单位、校园等专属人群的内购会活动。苏宁将在彰显行业影响力的同时，也在生产商和消费者之间架起一座快捷、便利的桥梁。
